FAQ


Preguntas frecuentes

¿Quién crea la descripción de mi propiedad?  

Tú, como vendedor, creas la descripción de tu propiedad en la sección Mi Cuenta. Una vez que hayas creado tu cuenta podrás añadir todos los detalles de tu propiedad, así como subir fotografías. Esto te da control sobre el contenido que publicitas y que podrás editar cuando lo desees.

¿Cuánto tarda en comenzar a venderse mi hogar online?  

Nuestro objetivo es que tu propiedad se ofrezca en los principales sitios web luego de 3 días laborales a partir del momento en que contratas MyNido. Por supuesto, esto también dependerá de tu disponibilidad, en caso de seleccionar nuestro Pack , y cuándo se pueda organizar la visita del fotógrafo.

¿Dónde aparecerá anunciada mi propiedad? ¿Cómo puedo asegurarme de que mi hogar sea visto por potenciales compradores? 

Publicitamos todas nuestras propiedades en todos los principales sitios web, tanto a nivel nacional como internacional, incluyendo Idealista, Keyro, Pisos, Zoopla, Prime Location, A Place in the Sun, y muchos más. Podemos garantizar que tu propiedad será vista por miles de potenciales compradores. También podrás ver en tu cuenta de usuario cuántos potenciales compradores han visto el anuncio de tu propiedad.

¿Durante cuánto tiempo puedo anunciar mi propiedad en MyNido?

Podrás anunciar tu propiedad en MyNido durante 12 meses, sin costo adicionales. Si selecciona la opción de suscripción mensual a € 69 / mes, puede hacer publicidad durante el tiempo que necesite hasta que su propiedad se venda. Puede cancelar la suscripción en cualquier momento sin costes adicionales..

¿Puedo cambiar el precio de venta una vez que ya está a la venta?

Por supuesto. Simplemente debes ingresar a tu cuenta y realizar el cambio online. Esto automáticamente actualizará el precio en todos los sitios web. Si quieres consultarnos acerca del cambio de precio, escríbenos un correo electrónico o llámanos por teléfono; estamos a tu disposición.

Una vez recibida una oferta por mi propiedad, ¿me ayudarías a continuar con este proceso?

Claro que sí. En MyNido acompañamos a nuestros clientes a lo largo de todo el proceso con asistencia legal e hipotecaria para ti y tu comprador.

¿Cómo me contacto?

  • Llámanos al +34 951 20 39 93
  • Envíanos un correo electrónico a info@mynido.es
  • Déjanos un mensaje en nuestras páginas de Facebook o Instagram

Mi propiedad ya se encuentra publicitado en el mercado; ¿puedo usar MyNido?

Claro que sí, puedes anunciar tu propiedad con MyNido.

¿Cuáles son vuestros Términos y Condiciones de venta? 

Puedes consultar nuestros Términos y Condiciones estándar en la sección Ts y Cs al final de la página.

¿Conserváis mis datos de tarjeta de crédito o débito?

No. Utilizamos un sistema seguro de pago online a través de Stripe. El pago se realiza a través de un sistema de autenticación.

¿Alguna vez compartís mis detalles de contacto o información personal?

No compartimos ningún dato personal y éstos no serán visibles hasta el momento de concertar una visita, cuando solamente daremos al potencial comprador un nombre y teléfono de contacto en caso de tener que comunicarse antes de la visita.

¿Qué partes de España cubrís?

La ventaja de nuestro servicio online es que no tenemos ninguna barrera física, por lo que cubrimos la totalidad del territorio español.

¿Quién se ocupa de los pagos en MyNido?

Utilizamos un sistema de pagos llamado Stripe que es muy seguro y fiable para gestionar todas las transacciones financieras de MyNido. En cumplimiento con la normativa PCI Nivel 1, utilizan un sistema seguro https para todos los pagos, y todas las tarjetas de crédito son cifradas para tu seguridad y tranquilidad. Si quieres saber más acerca de este sistema de pago, visita el sitio web oficial www.stripe.com.

¿Cómo se diferencia MyNido de otras agencias inmobiliarias? 

Existen varias diferencias clave entre MyNido y una agencia inmobiliaria tradicional. En primer lugar, no cobramos ninguna comisión sobre la venta de tu propiedad, lo cual significa para ti un ahorro muy importante (puedes ahorrar €30.000 con una propiedad de €500mil). En cambio, cobramos una pequeña cantidad en un único pago para promocionar tu propiedad. Ofrecemos un mejor servicio, simplificado, donde tú mismo, el vendedor, podrás tener mayor control sobre tu proceso de venta. Esto te brinda una experiencia completamente transparente, más rápida y más eficaz. En el momento en que hayas contratado MyNido y hayas subido todos los detalles de tu propiedad, incluyendo las fotografías, tu propiedad aparecerá anunciada en nuestro sitio web de forma inmediata, así como también en los principales sitios web nacionales e internacionales dentro de un período máximo de 3 días laborales. A través de tu cuenta de usuario podrás acceder a toda la información actualizada de tu anuncio, incluyendo el número de consultas recibidas y su procedencia, las visitas, las valoraciones de los potenciales compradores luego de las visitas, y muchos elementos más.

¿Qué planes ofrecéis?

Nuestro precio de base es de €499 (IVA incluido) para el Plan Essential. Para una descripción detallada de lo que este plan incluye, así como también para conocer qué otros planes ofrecemos, pincha aquí.

¿Cuál es el primer paso si quiero contratar los servicios de MyNido?

Éste es un proceso muy rápido y sencillo. En primer lugar, debes registrarte como usuario siguiendo el enlace en nuestra página de Inicio. Una vez que hayas creado tu cuenta, puedes subir todos los detalles de tu propiedad online. Cuando estés list@ para publicar tu anuncio, completa el pago online y tu propiedad aparecerá anunciada en todos nuestros sitios web nacionales e internacionales. Te contactaremos luego cuando un potencial comprador interesado tenga alguna pregunta y/o quiera concertar una visita, y para las negociaciones contractuales.

¿Cómo determino el precio de venta de mi hogar?

El precio de venta lo decides tú. Sin embargo, te ofrecemos de forma gratuita una herramienta de tasación online a la que puedes acceder desde nuestra página de Inicio.

¿Puedo proponer un día alternativo al día de visita?

Por supuesto. Sólo debes seleccionar un día y horario alternativo en la agenda online que aparece bajo tu cuenta de usuario.

¿Dónde puedo llevar control de mis visitas, de los comentarios y de cualquier oferta?

El objetivo de nuestro servicio es ofrecer un procedimiento lo más transparente posible, ofreciéndote el mayor control posible sobre el mismo. Esto incluye un acceso absoluto sobre tus visitas, los comentarios y cualquier otra información relevante acerca de tu venta. Puedes acceder a toda esta información en tu cuenta de usuario. Cuando recibamos una oferta por tu propiedad, te contactaremos directamente.

¿Quién lleva a cabo las visitas?

La persona más idónea para llevar a cabo las visitas eres tú, el vendedor, ya que tú sabes más de tu propiedad que ninguna otra persona. Entendemos que tal vez no quieras realizar las visitas o que tal vez no tengas disponibilidad para las mismas; tenemos una opción para ti si éste es el caso al optar por nuestro Plan Completo. En este caso, nosotros nos ocuparemos de llevar a cabo las visitas por ti. Todas las visitas serán organizadas en base a tu disponibilidad y horarios pre-establecidos, y podrás ver todas las visitas concertadas en tu cuenta de usuario.

¿Cómo me informaréis acerca de las solicitudes de visitas? ¿Puedo ver todas las visitas, opiniones y ofertas?

Cuando un potencial comprador quiere visitar tu propiedad, te enviaremos inmediatamente un correo electrónico con los detalles de su solicitud. Tú solamente debes conectarte a tu cuenta de usuario online a través de nuestra página web para aceptar, rechazar o proponer una nueva fecha/horario para la visita.

¿Tienes alguna pregunta?

Venda su casa con una comisión del 0%: Simplemente complete el formulario con sus datos de contacto para obtener más información sobre cómo vender su casa ahora.

Ahorre miles de euros en comisiones de agencia mientras anuncia su propiedad en todos los principales portales nacionales e internacionales. Estamos aquí para ayudarlo con una tasación gratuita y mucho más. Obtenga más información de forma gratuita y sin compromiso, y comience a vender su propiedad ahora. 

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